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[Trougnette]

En ce qui concerne le SAV de Th Cuir, c'est vraiment lamentable. Lors de ma 1ère remarque, il m'a répondu que je n'avais "qu'à aller me faire une bonne ballade avec ma jument, prendre du plaisir.point."...

Lors de la commande, il m'a demandé :
- Photo de profil,
- Race,
- Taille au garrot,
- Tour de thorax,

Rien n'est spécifié sur sa facture, mais les côtes étaient spécifiées sur mon bon de commande et je n'ai pas gardé de double. Mais comment vérifier que la selle est conforme aux côtes que j'ai données ?

Quelle misère, je suis dégoutée.

Je vais essayer de vous mettre des photos.

Pour bien connaître JM Guichard et être restée quelques heures sur son stand à EquitaLyon, une seule photo de profil, ça me parait bien léger.
http://guichard-sellier.fr/articles/faq.htm#1-' target='_blank'>Prendre les mesures

[nanoue]

 Oui, Trougnette, tu as raison.
Je suis d'autant plus FURAX que j'ai moi-même une Guichard depuis plusieurs années, achetée au Salon à Paris et qui va à merveille à ma jument. Mon mari l'a essayée, mais l'a trouvée trop dure....et trop lourde car sa jument n'est pas porteuse et lui fait presque 90 kgs...donc, il a choisi une TH...plus légère, pour lui un vrai fauteuil, mais pour sa jument un vrai enfer.
Voila ma louloute à moi avec sa Guichard :

http://guichard-sellier.fr/annexe/album3.htm' target='_blank'>http://guichard-sellier.fr/annexe/album3.htm

Quel merdier !  :-(

 

[nanoue]

 Ma louloute, c'est ORKA, la pie avec la Montségur Classic....la plus belle !
 

[Gaeto]

 Après, ne généralisons pas non plus. Il n'y a aucune excuse à trouver aux réponses qui t'ont été faites par téléphone. En revanche, avec une photo de profil et de face, j'ai une Th Prestige qui va comme un gant à ma jument.

[seera]

 nanoue, tu as une photo de profil et du dessous de la selle?
ca semble bizzare ce panneau qui avance sur l'épaule, c'est sur toutes les selles pareil?  

[nanoue]

 Voici les dernières photos prises hier :






















Pour moi, mon idée reste la même : trop serrée devant et le derrière qui rebique.....On peut y passer 2 mains. Par contre, la selle ne semble pas faire un pont, mais elle penche en avant...c'est vraiment bizarre ! Et on ne peut pas la reculer d'avantage sinon la sangle va arriver où ?

[Colomba]

 Tu peux mettre une photo de ta jument sans la selle s'il te plait ?

[jo22]

 oui c'est ça je pense :oky:
beaucoup trop serrée ...
il te faut une ouverture plus large
si tu veux je dois avoir ça quelque part dans ma sellerie



si ça peut t'aider à mesurer le garrot de ton cheval

 

[DocMimie]

 Et bien décidément il fait parler de lui ce sellier, et pas en bien en plus, je comprends pas qu'il n'ait pas encore fermé boutique !!!

J'ai moi aussi déjà commandé chez lui, une paire de rênes et un bridon... je n'ai jamais vu un type d'une aussi mauvaise fois !!

Je commande des rênes sur-mesure exprès chez lui puisque je n'en trouvais pas ailleurs...

Je reçois des rênes 15 cm trop courtes, et qd j'appelle le type il me répond tout simplement qu'il n'avait pas assez de cuir...

Ce c.., il n'aurait pas pu me le dire ?!! A ce moment là je n'aurais pas commandé chez lui !!! A 90 euros la paire de rênes !!

Et il renchérit en me disant que d'habitude les gens lui renvoient les rênes car trop longues... mais je m'en fous des autres moi !! J'ai commandé une longueur précise point barre !!

J'ai juste réussi à ce qu'il me propose de me les rallonger gratuitement, mais avec deux coutures en plus, ça aurait été moche, j'ai finalement lâché l'affaire...

Arghhhhhhh, une mauvaise fois, incroyable, plus jamais je commande chez lui !!!

Bonne chance !;)
 

[nanoue]

 Dans le genre mauvaise foie, j'ai rarement vu pire !
Il prétend que tant que ma jument n'a ni gonfle ni blessures, c'est que la selle est parfaite ! Quand je lui ai dit qu'elle avait mal au dos : réponse : "comment le savez-vous ? C'est elle qui vous l'a dit ? "

Bon, voici des photos de ma jument sans la selle :







 

[DocMimie]

 C'est ça le souci, il est persuadé d'avoir toujours raison, et si ça ne va pas, c'est bien sûr la faute du cheval !!! Vraiment détestable !!  :ermm:  

[véritas]

 Alors, plus de nouvelles, TH a fait quoi, il n'aurait pas fait tout ce que tu as demandé ? Et quel a été le résultat sur ta jument ?

[véritas]

 
Et DocMimie, ton sellier il fabrique des selles ? Et il n'a pas assez de cuir pour une paire de rênes ?
Non là comment croire une chose pareille ! Ce ne serait pas plutot qu'aucune peau de cuir ne peut être aussi longues ?
Que les bovins made in europe ne sont pas aussi long du dos que les long orne américain ?
Et c'est pour ça que tu le traite de C... ?
Que peut il y faire ?

Ce n'est ni les selliers ni les tanneurs qui font la dimension des bovins, tu n'as plus qu'a t'en prendre au créateur...

Au lieu d'insulter devant le monde entier un simple artisan !
Mais certe, ça vat être un peu plus difficile...

[véritas]

 
Ert pour finir, les rênes chez TH c'est 60€ et pas 90€ .....

[Taïga35]

  :?: C'est quoi ce délire d'invectives Veritas et ce deux ans après ?
DocMimie indique qu'elle a commandé une certaine longueur de rênes et que sa demande n'a pas été satisfaite sans en avoir été informée. Ca me paraît quand même la moindre des choses de prévenir que la longueur voulue n'est pas "conforme" à ce que l'artisan peut faire.